MESSAGE

KCSに入社して１０年以上になりますが、お客様にご満足いただけた時の笑顔が私のやりがいです。いただく仕事の内容は高圧洗浄、薬品清掃、足場による外壁清掃など、現場によりばらばらですが、どうしたらお客様にご満足いただけるのかを考えて行動することを大切にしています。

現場によっては追加でメンテナンスが必要な箇所が発生することもあり、契約内容にないことはこちらからご提案させていただくこともあります。臨機応変に、スピーディーに対応すること、これもお客様にご満足いただくには重要なことだと考えております。

弊社は清掃業務だけでなく外装工事、除菌抗菌施工など、幅広いメンテナンス業務を展開をしております。現在お客様が抱えている問題に対しても対応可能か検討いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

KCSは同業他社と比べても清掃の質が高いという自負があります。実際、ありがたいことに「KCSさんだからお願いした。」というお声を多数いただきます。そうしたお声を引き続きいただけるよう、迅速にかつ質の高い仕上がりでメンテナンス業務を行うよう努めております。

現場においては多人数で作業する場面も多く、各従業員の役割分担など、効率よくかつ結果としてお客様に満足いただくにはどうしたらよいか、日々模索しながら仕事をしています。

お客様の「ありがとう」、「良かったよ」というお声をより多くいただけるよう、これからも日々精進してまいります。

清掃業務では清掃中、常にお客様が側にいるわけではないので、信頼関係が大切です。お客様の期待を裏切らないよう、また期待以上の仕上がりになるよう責任感を持って業務に取り組んでおります。

元々お掃除が好きなので、綺麗にすることとお客様の満足度が直結するこの業界はやりがいがあります。質だけでなくスピードも求められるので簡単なように見えて難しい施工も多いですが、ひとつひとつ誠実に対応していくことでサービスの質の向上に繋がると考えています。